FAQ – Häufig gestellte Fragen

• F: Gibt es EMF-Emissionen und was sind EMF-Emissionen?
• Heutzutage sind die Leute besorgt wegen der elektromagnetischen Strahlung, die von allen elektronischen Geräten ausgesandt wird. In übermäßiger Dosis auf kurze Distanz können diese Strahlen schädlich für den Körper und seine natürliche Zellregeneration sein. Es gibt drei Arten von Strahlen: Das elektrische Feld – gemessen in Volt, das magnetische Feld – gemessen in Gauss, das Radiofrequenzfeld – gemessen in Hertz und Watt. Alle Produkte von Sleepsonic wurden auf diese drei Strahlungsarten getestet, wobei folgendes festgestellt wurde. Das elektrische Feld ist zu vernachlässigen. Bei Sleepsonic und Babysleepsonic wurden 6 Milligaus pro 5 Inch gemesen. Pro Inch war das Magnetfeld nicht messbar. Die Messwerte sind beide vernachlässigbar und haben keine Auswirkungen auf die Gesundheit. In keinem Produkt konnte ein Radiofrequenzfeld gemessen werden. Wenn Sie einen iPod , MP3-Player oder ein anderes batteriebetriebenes digitales Gerät benutzen, wird kein Feld von diesem ausgesandt. Wenn Sie eine Boom Box anschließen, sollte sie ca. fünf Fuß von einem Erwachsenen entfernt stehen, da die ausgestrahlten Felder auf kürzere Distanz gesundheitsschädlich sein könnten. Auch von der Verwendung kabelloser elektrischer Geräte in unmittelbarer Nähe zum Kopf wird aufgrund ihrer Radiofrequenzfelder abgeraten.
  
• F: Wie bewähren sich das Design und die Qualität von Sleepsonic im Vergleich mit anderen Lautsprecherkissen?
  • Sleepsonic design beinhaltet mehrere Varianten mit hochwertigen digitalen Minilautsprechern, zwei Varianten an Schaumfüllung und eine Auswahl an Premiumfabrikaten. Jedes Kissen hat ein festes kurzes Kabel für den Anschluss tragbarer Geräte wie MP3-Player, ein abziehbares 9 Fuß langes Verlängerungskabel mit integriertem Lautstärkeregler für Stereoanlagen oder Fernseher. Außerdem haben unsere Kissen die ideale Größe für Reisen, Übernachtungen und können zusammen mit Ihrem eigenen Bettzeug oder einzeln benutzt werden. Alle Sleepsonic Modelle verfügen zusätzlich über eine einjährige Herstellergarantie. In Deutschland gilt die gesetzlich vorgeschriebene Garantie von 2 Jahren.
    
• F: Braucht das Sleepsonic Batterien?
  • Nein. Es kann von jeder Audioquelle mit Kopfhöreranschluss aus betrieben werden, egal ob CD-Player, MP3-Player, Tragbares Stereogerät, Heimstereoanlage, Fernsehen oder DVD-System
    
• F:Ich habe Probleme, dass Kissen zu hören, was kann ich tun?
  • Stellen Sie als erstes sicher, dass Ihre Audioquelle richtig betrieben wird und genug Strom oder Batterien hat, überprüfen Sie die Einstellung der Lautstärke und gehen Sie sicher, dass das Kabel richtig an das Audiogerät angeschlossen ist. Manchmal muss man den Stecker etwas bewegen oder drehen. Passen Sie die Lautstärke sowohl am Sleepsonic als auch am Audiogerät an, damit Sie die Musik, die Sie mit Ihrem Sleepsonic abspielen bequem hören können, wenn Sie darauf liegen.
  • Denken Sie daran, das Kissen richtig zu positionieren, da es eine Vorder- und Rückseite sowie eine Ober- und Unterseite hat. Schauen Sie im Benutzerhandbuch nach, um die richtige Position und Orientierung des Kissens herauszufinden. Wenn das Kissen falsch herum liegt, kann dieses die Lautstärke und Tonqualität stark reduzieren.
  • Wenn Sie unter eine Hörschwäche oder einem anderen medizinischen Zustand, der Ihre Hörvermögen beeinträchtigt, leiden, ziehen Sie  den Kauf eines batteriebetriebenen Soundverstärkers für Ihre Kopfhörer in Erwägung. Diese sind bei Fachhändlern oder online erhältlich. Sie sollten außerdem Ihren Arzt konsultieren, bevor Sie das Sleepsonic mit einer Hörhilfe benutzen.
    
• F: Mein Hund hat das Kabel angeknabbert, das das Sleepsonic mit dem Audiogerät verbindet. Kann ich das reparieren, ohne das komplette Kissen ersetzen zu müssen?
  • Ja. Wir können das Kabel oder die Lautsprecherkomponenten gegen eine geringe Servicegebühr ersetzen. Bevor Sie Ihr Sleepsonic zusammen mit einer Nachricht, die den Schaden beschreibt, zurücksenden, schreiben Sie uns eine kostenlose Email an info@sleepsonic.de, um eine Bestätigungsnummer für die Serviceanfrage zu erhalten. Bitte sehen Sie unter Garantie nach, um die Bedingungen für eine Rücknahme zu erfahren.
    
• F: Ich habe bemerkt, dass der Sleepsonic Kissenbezug einen Reisverschluss hat. Heißt das, dass der Bezug zum Waschen des Kissens entfernt werden kann?
  • Nein. Wir raten davon ab, da der Bezug, den Schaumstoff und das Lautsprecherzubehör im Inneren des Kissens schützt. Der Baumwollbezug kann entfernt und mit der Hand gewaschen werden, aber der dicke Fabrikbezug darf nicht entfernt werden, da dieses die sorgfältige Positionierung der Komponenten im Inneren zerstören kann. Dieser Bezug sollte deshalb nicht entfernt werden. Der Reisverschluss dient dazu, dass ausgebildete Techniker das Kissen öffnen und die Inneren Komponenten im Falle einer Inanspruchnahme der Garantie oder einer Defekts erreichen können. Das mutwillige Entfernen oder Öffnen der Hülle durch den Verbraucher lässt die gesetzliche zweijährige Garantie ungültig werden.
    

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